Poslednja promena: 15.05.2010Garantni list

GARANCIJA ZA GUME (privatna, kombi i SUV vozila)

Garantni rok : 1 godina

Ideamix se obavezuje da će gumu ( pneumatiku) koja u garantnom roku nepravilno funkcioniše usled greške proizvodjača zameniti novom ili isplatiti neamortizovani deo iste u roku od 45 dana od dana reklamacije. Garatni rok važi od dana kupovine gume.


Gume primamo u reklamacioni postupak pod uslovom:

  • da za kupljenu gumu postoji originalni račun
  • da se reklamacija vrši u garantnom roku,
  • da proizvod nije bio popravljan ili protektiran, niti je na njemu vršena bilo kakva intervencija
  • da je minimalna dubina profila 1.6mm do TWI (index potrošenosti gume).

Gume ne primamo u reklamacioni postupak ako:

  • je do greške ili oštećenja došlo usled nestručne montaže
  • je pritisak u gumama niži od navedenog za odredjeno vozilo
  • je oštećenje i greška na zimskoj gumi nastala zbog korišćenja u letnjim mesecima
  • su oštećenja nastala kao posledica sabraćajne nesreće
  • je prekoračena maksimalna brzina za koju je guma predvidjena, odnosno izradjena.

Saveti korisniku:

  • Pridržavajte se uputstava o veličinama guma, ukupnim masama, opterećenju, kao i maksimalnoj brzini vozila.
  • Prilikom kupovine posavetujte se sa stručnim osobama.
  • Gume se montirati samo na odgovarajuće, prethodno očišćene i neoštećene felne.
  • Neophodno je da montažu guma obavlja samo stručna osoba u ovlašćenom servisu jer zbog nestručne montaže može doći do mehaničkog oštećenja spoljne ili unutrašnje gume.
  • Pri montaži novih guma OBAVEZNO zameniti stare tubeles ventile ili unutrašnje gume novim, bez obzira na njihovu starost ili optički izgled.
  • Gume treba pumpati do pritiska propisanog od strane proizvodjača vozila ili guma.
  • Proveravajte pritisak u gumama svakih 15 dana, ne smete voziti sa niskim pritiskom ili bez pritiska u gumama ni na najmanjoj udaljenosti.
  • Obavezno obavite kontrolu vešanja vašeg vozila. Pogrešno vešanje može da prouzrokuje brže i nepravilno trošenje guma.
  • Posle svakih predjenih 10.000-15.000 km  zamenite prednje sa zadnjim gumama na istoj strani vozila.


GARANCIJA ZA FELNE (privatna, kombi i SUV vozila)

Garantni rok : 1 godina

Firma Ideamix doo.se obavezuje da će FELNU  koja u garantnom roku  nepravilno funkcioniše zbog greške proizvodjača, zameniti novom ili isplatiti neamortizovani deo iste u roku od 45 dana od dana reklamacije. Garantni rok važi od dana kupovine felne.

 

Felnu primamo u postupak reklamacije pod uslovom:

  • da za kupljenu felnu postoji originalni račun
  • da se felna reklamira u garantnom roku
  • da proizvod nije bio popravljan, protektiran ili da je na njemu vršena bilo kakva intervencija,
  • da je proizvod namontiran na vozilo za koje je namenjen prema specifikaciji proizvodjača.

Felnu ne primamo u postupak reklamacije pod uslovom:

  • ako je felna oštećena usled nestručne i pogrešne montaže,
  • ako je bila čišćena i održavana agresivnim sredstvima za čišćenje,
  • ako je felna namontirana na vozilo za koje nije namenjena. 

Saveti korisniku

  • Pridržavajte se uputstava o veličini felne dozvoljenoj za korišćenje na vašem vozilu.
  • Prilikom kupovine posavetujte se sa stručnim osobama.
  • Proverite da li raspon rupa i dimenzije felne odgovaraju vašem vozilu.
  • Neophodno je da felnu montira samo stručno lice u ovlašćenom servisu, jer usled nestručne montaže može doći do mehaničkog oštećenja bilo spoljne, bilo unutrašnje strane felne.
  • Na felnu montirajte gumu odgovarajuće dimenzije.